Pogoji poslovanja in uporabe

Pogoji poslovanja in uporabe

Dobrodošli na spletni strani www.elitnavizija.com. Ti pogoji poslovanja in uporabe določajo pravila uporabe naše spletne strani ter pogoje za nakup izdelkov in storitev. Prosimo, da jih pozorno preberete. Z dostopom do spletne strani ali oddajo naročila potrjujete, da se strinjate s spodaj navedenimi pogoji.

1. Uporaba spletne strani

Uporabniki spletne strani se zavezujejo, da jo bodo uporabljali skladno z njenim namenom in zakonodajo. Prepovedano je:

  • Nepooblaščeno kopiranje, spreminjanje ali distribucija vsebine spletne strani brez pisnega dovoljenja.
  • Uporaba spletne strani za nezakonite namene ali na način, ki bi lahko škodoval njenemu delovanju.

Povezave na zunanje strani:
Na spletni strani so lahko objavljene povezave na zunanje spletne strani. Ne prevzemamo odgovornosti za vsebino, varnost ali delovanje teh strani.

2. Pogoji nakupa

Plačila

Omogočamo naslednje načine plačila:

  • Kreditne in debetne kartice: Visa, MasterCard, American Express, Discover.
  • PayPal: Hitra in varna plačila preko PayPal računa.
  • Google Pay in Apple Pay: Mobilna plačila za enostavno uporabo.
  • Plačilo po povzetju: Gotovinsko plačilo ob dostavi, kjer je to na voljo.

Vse transakcije so varne in zaščitene s tehnologijo za šifriranje podatkov. V primeru težav pri plačilu nas kontaktirajte na info@elitnavizija.com.

Stroški dostave

Stroški dostave so prikazani pred zaključkom nakupa. V določenih primerih omogočamo brezplačno dostavo – pogoji za to so navedeni na spletni strani.

Dostava

Izdelki so dostavljeni v roku 2–6 delovnih dni od potrditve naročila. Pri povečanem obsegu dela ali med prazniki se lahko čas dostave podaljša. O morebitnih zamudah vas bomo obvestili. Uporabljamo zanesljive logistične partnerje.

3. Politika vračil in reklamacij

Vračila

Izdelek lahko vrnete v roku 14 dni od prejema brez navedbe razloga, skladno z zakonodajo. Izdelek mora biti nerabljen in v originalni embalaži. Stroške vračila krije kupec, razen če je vračilo posledica naše napake.

Reklamacije

Če prejmete napačen ali poškodovan izdelek, lahko zahtevate:

  • Popravilo izdelka.
  • Zamenjavo izdelka.
  • Delno ali celotno vračilo kupnine.

Za vračilo ali reklamacijo nas kontaktirajte na info@elitnavizija.com. Navedite:

  • Številko naročila.
  • Razlog za vračilo ali reklamacijo.
  • Priložite fotografije (v primeru poškodovanega izdelka).

4. Varstvo osebnih podatkov

Vaši osebni podatki so obdelani skladno z veljavno zakonodajo in našo politiko zasebnosti. Uporabljamo jih za:

  • Obdelavo naročil.
  • Komunikacijo z vami.
  • Izboljšanje naših storitev.

Podatki so zaščiteni pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo. Brez vaše izrecne privolitve jih ne bomo posredovali tretjim osebam, razen za potrebe dostave.

Vaše pravice vključujejo:

  • Pravico do vpogleda, popravka ali izbrisa podatkov.
  • Pravico do omejitve obdelave ali ugovora.

Za uveljavitev teh pravic nas kontaktirajte na info@elitnavizija.com.

5. Omejitev odgovornosti

Ne odgovarjamo za:

  • Tehnične težave, ki bi lahko vplivale na delovanje spletne strani.
  • Zamude pri dostavi zaradi višje sile.
  • Napačno uporabo izdelkov.

Vse informacije na spletni strani so zgolj informativne narave in se lahko kadar koli spremenijo.

6. Pravice intelektualne lastnine

Vsa vsebina spletne strani, vključno z besedili, slikami in logotipi, je zaščitena z avtorskimi pravicami. Njihova uporaba brez našega dovoljenja je prepovedana.

7. Spremembe pogojev

Pridržujemo si pravico do spremembe teh pogojev kadar koli brez predhodnega obvestila. Zadnja različica pogojev je vedno dostopna na tej strani. Priporočamo, da jih redno pregledujete.

8. Kontakt

Za dodatne informacije ali vprašanja nas kontaktirajte: